AV Ott Oberpullendorf - Oberpullendorf

Dietrich W.

Wir haben uns einen e-Berlingo Gebrauchtwagen für eine Probefahrt ausgeborgt. Alles hat wie vereinbart funktioniert. Auch die Beratung war nicht zu beanstanden. Gekauft haben wir das Auto letztlich zwar nicht (lag aber nicht am Service oder an Mängeln am getesteten Modell, sondern daran, dass wir uns letztlich für ein Fahrzeug mit anderer Ausstattung entschieden haben), aber seitens AV Ott hat alles gepasst.

B. J.

Ein Gebrauchtwagen hat unser Interesse geweckt. Nach 120 km Anreise war - trotz vorheriger Terminabsprache - der Verkäufer "besetzt".
Nach ca. 15 Minuten Wartezeit wurde die Probefahrt gemacht.
Nach 10 Minuten wieder beim Autohaus wurden 2 Neuwagenkunden bzw. 1 Reparaturkunde bedient und wir stehen gelassen.
Nach weiteren 15 Minuten Wartezeit habe ich mich bei der netten jungen Frau am Schalter verabschiedet und ihr mitgeteilt, dass wir leider vergebens auf Herrn Xx gewartet hätten .

Nach 1 Stunde ( bereits am Heimweg) klingelte das Telefon. Der Verkäufer wollte wissen, ob wir nach dem Mittagessen nochmals zu ihm kommen wollten.

Unsere - dennoch höfliche - Antwort kann sich jeder vorstellen.

Mit solch einem Kundenservice (ich hoffe, wir waren die rühmliche Ausnahme) verkauft man keine teuren, große Gebrauchtwagen.

Ernst G.

Ein wirklich engagierts Team, sehr freundlich und sehr kompetent.
Eine Werkstatt die ich weiterempfehlen kann.

Kathrin H.

Kann mich der vorherigen Rezension nur anschließen. Ebenso lange Wartezeit, trotz Termines. Verkäufer sehr unhöflich. Sind dann wieder gegangen …

Johann B.

Hatten Probleme mit unserem Fahrzeug brauchte eine neue Batterie.Die Firma wollte uns nicht
helfen in einer unfreundlichen und arroganten Art,so das wir glaubten wir sind bei einem A sozialen Pack gelandet.
Waren angewidert von diesen Menschen.
Haben bei einem Autozubehör eine neue Batterie sofort bekommen,die auch gleich eingebaut wurde.

M F.

Leider Kunde mit einem MB Sprinter.
Zwei mal wurde Aufgrund von Wildschäden bereits nahezu die ganze Front getauscht.
Bei beiden malen irrsinnig lange Wartezeiten bis die Ersatzteile da waren.
Keine Rückmeldung von der Werkstatt wie lange es noch dauern könnte bzw. alternativlösungen angeboten.
Bei den Serviceterminen eher lange Wartezeit bis man einen Termin bekommt.
Aufgrund einer "defekten Telefonleitung" stand das Auto drei Tage obwohl es bereits fertig war und verwendet hätte werden können.
Schlechtes Service.
Lange Wartezeiten.
Sobald Werksgarantie und Gewährleistung erloschen wird definitiv eine andere Werkstatt aufgesucht werden.
Richtig Schade, denn Standort und Lage hätten viel Potenzial dort....

Gábor H.

Wir haben vor zwei Monaten eine gebrauchte 2019er A-Klasse bei ihnen gekauft. Leider hatten sie Probleme mit dem MBUX-System-Update, das sie in zwei Monaten nicht erledigen konnten....Sehr enttäuschend.

Viktória S.

Ich war schon mehrmals in dieser Autowerkstatt und jedes Mal lief alles einwandfrei, sogar das Ersatzauto. Die Damen am Empfang sind auch sehr nett und hilfsbereit. Schnelle, präzise Arbeit und eine freundliche Atmosphäre. Vielen Dank!