Hotel Reiters Supreme - Bad Tatzmannsdorf

Vilmos W.

Wir haben 5 Tage in diesem schönen Hotel verbracht und können sagen, dass solche ausgezeichnete Service und Anlage haben wir noch nie gehabt. Das Gesamtpersonal war nett und hilfreich, das Essen war immer superb, und das Wellnes ist auch sehr schön, mit dem neuen Japan Sauna die Aussicht was wir von dort haben ist auch wunderbar. Herr Reiter hat jedes Abend alles überwacht und mit jedem Gast gesprochen. Ich habe mein Geburtstag auch wärend diese Zeit gehabt und habe auch Überraschungen bekommen. Wir kommen sicher nochmal hier.

Erich G.

Wir haben in den Energieferien gebucht, das Haus war ausgebucht, aber wir haben in der Realität nur die voll besetzten Tische zum Abendessen bemerkt. Die "Massen" haben sich verlaufen, der Service war ausgezeichnet wie immer. Wenn ich jetzt bekrittle, dass die Toilettenspülung keine Sparfunktion hat, dann sollte das darauf hinweisen, wie gut das Haus geführt ist.
Wir kommen gerne wieder.
Danke an das Serviceteam!
Erich

Bettina S.

Wir haben uns auf unseren Aufenthalt im Reiters Supreme Hotel sehr gefreut, insbesondere bei einem Preis von über 1.200 Euro für zwei Nächte und zwei Personen im einfachen Doppelzimmer. Leider blieb der Aufenthalt weit hinter unseren Erwartungen an ein 5-Sterne-Hotel zurück.||||Das Hotel wirkt in die Jahre gekommen. Die Einrichtung und Ausstattung entsprechen nicht mehr dem Standard eines Luxushotels. So fehlte beispielsweise eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer, was bei diesem Preis eigentlich selbstverständlich sein sollte. Auch die Bademäntel waren so stark abgenutzt, dass sie kaum noch Komfort boten.||||Ein weiteres großes Manko war der Wellnessbereich: Trotz des hohen Andrangs gab es nur drei geführte Aufgüsse, und diese waren schnell überfüllt. Auch das Buffet enttäuschte durch lange Menschenschlangen, die das Essenserlebnis trübten. Besonders ärgerlich war, dass wir den Begrüßungsdrink nur auf Nachfrage erhielten – ein Detail, das den Eindruck mangelnder Gastfreundschaft hinterließ.||||Zudem vermissten wir kleinere Annehmlichkeiten wie einen Mittags-Snack, der bei vergleichbaren Hotels üblich ist, um die Zeit zwischen den Hauptmahlzeiten zu überbrücken. Erstaunlich für ein 5-Sterne-Hotel: Es gibt keine automatische Türöffnung. Beim Tragen meiner zwei Taschen durch die schmale Eingangstür hatte ich durchaus Schwierigkeiten, was den Komfort und die Bequemlichkeit gleich zu Beginn beeinträchtigte.||||Positiv hervorzuheben sind das freundliche und zuvorkommende Personal, die ausgezeichnete Qualität des Essens sowie die nachhaltige Philosophie des Hotels mit einem klaren Fokus auf Kreislaufwirtschaft. Eine besonders positive Überraschung war die exzellente Führung durch das Lipizzaner-Gestüt, die wir sehr genossen haben. Die Führung war informativ, beeindruckend und liebevoll gestaltet – ein echtes Highlight, das den Aufenthalt ein Stück weit aufgewertet hat.||||Fazit: Trotz der positiven Ansätze ist das Reiters Supreme Hotel in seiner jetzigen Form das Geld nicht wert. Für über 1.200 Euro erwarten wir bei einem 5-Sterne-Haus deutlich mehr Komfort, bessere Organisation und einen höheren Standard in der Ausstattung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier leider überhaupt nicht.

Marianne D.

Es war ein wunderschöner Aufenthalt! Würde jedem Fleischesser den Steakabend empfehlen, einfach grandios!
Die Zimmer sind zwar etwas in die Jahre gekommen, allerdings äußerst großzügig und sauber…
Die neue Sauna ist ein Erlebnis 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Aber bemerkenswert war, das überaus freundliche Personal, man merkt , dass diese Menschen ihren Job wirklich gerne machen, ausnahmslos jeder, hat einem das Gefühl vermittelt, dass er gerne Gäste um sich hat! Hat leider mittlerweile Seltenheitswert, aber in diesem Hotel wird Gastfreundschaft sehr groß geschrieben, vielen Dank!

Daniela B.

Der erste Eindruck hat uns leider nicht überzeugt. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und daher für uns nur ein tolles 4Sterne Hotel. Es ist alles sehr sauber, die Zimmer groß, aber eben nicht ganz zeitgemäß. Das Badezimmer mit sehr hoher Wanne - eine Dusche wäre angebrachter positiv sind die 2 Waschbecken und der Radio. Die Pools sind alle ganz ok, trotz der Auslastung des Hotels gab es nie eine Überfüllung. Der Saunabereich hat uns leider nicht ganz überzeugt, da eben alles schon älter, aber natürlich ausreichend ist, aber eben kein 5-Sterne-Hotel. Die Mitarbeiter waren alle extrem freundlich und man konnte sich wirklich sehr wohl fühlen. Das Essen war wirklich sehr gut, leider hatten wir am ersten Abend asiatisch, was nicht ganz so unseres ist. Das Frühstück ist ganz toll. Am Abend wird man sehr nett begrüßt. Die Abendunterhaltung ist auch positiv hervorzuheben, da alle 3 Abende Livemusik war. Alles in allem war es ein schöner Urlaub in einem "4-Sterne-Hotel" mit extrem hohen Zimmerpreis - liegt wahrscheinlich an den Weihnachtsferien. Besser wäre es wahrscheinlich nicht in den Ferien zu kommen.

Daniel G.

Sehr freundlicher Empfang, Zimmer war bereits früher fertig. Gepäck sofort wurde aufs Zimmer gebracht. Hotel insgesamt sehr weitläufig - generell hier und da etwas in die Jahre gekommen aber extrem bemüht dies zu kaschieren.

Kulinarik ausgezeichnet - selten so gut gegessen in Hotels.

Marcus K.

Ein im Prinzip sehr schönes und gutes Hotel. Neue Kunden werden sich wahrscheinlich wohlfühlen, die Ausstattung ist hervorragend. Wir waren hier bis zu 6x im Jahr für längere Wochenenden weil das - immer sehr teure - Package alternativlos war und daher unsere erste Wahl für kurze Getaways. Wer das Hotel vor dem letzten Jahr gekannt hat wird enttäuscht sein, wie wir. Entweder gibt es ein neues Management, das den Gewinn steigern will oder man braucht tatsächlich Geld. Anders lassen sich die spürbaren Servicestreichungen nicht erklären. Statt Badeschlapfen die man teilweise noch Jahre später in der Welt trug, gibts jetzt Einwegpatscherl die kaum einen Tag in der Therme überleben. Das Speiseangebot wurde drastisch reduziert, Personal an verschiedenen Stellen eingespart. Bestanden die Abschiedsgeschenke früher aus Seifen oder Kleinigkeiten aus dem Shop haben wir zuletzt ein einzelnes trockenes Weckerl bekommen. Gleichzeitig ist der Preis so spitzenmäßig wie eh und je. Wir reden von etwa 800 Euro am Tag. Sehr schade um unser ehemaliges Lieblingsplatzerl.

Elisabeth M. S.

Es war ein großartiger, erholsamer Kurzurlaub für uns. Wir hatten ein neu renoviertes, super schönes Zimmer und die Qualität der Speisen war ausgezeichnet. Eine besondere Freude für mich: es gab eine tolle Auswahl an pflanzenbasierten Gerichten (ohne Vorbestellung!). Die neue Sauna bietet einen fantastischen Panorama-Ausblick und die schön angelegten Spazierwege führen durch die Reserve entlang der Tiergehege, Gärten und Golfanlage.